Αποστολές
Ελλάδα:
-τα προϊόντα αποστέλλονται μέσω της courier «ACS», με χρόνο παράδοσης 1 – 3 ημέρες (οι 3 ημέρες ισχύουν μόνο για απομακρυσμένες περιοχές), από την στιγμή που θα είναι έτοιμο το κόσμημα.
–το κόστος αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ
Για όλες τις άλλες χώρες:
-τα προϊόντα αποστέλλονται μέσω ΕΛΤΑ με χρόνο παράδοσης 5 – 8 ημέρες, από την στιγμή που θα είναι έτοιμο το κόσμημα.
-το κόστος είναι 20 ευρώ ανά αποστολή.
-Οι τελωνειακοί δασμοί ή άλλα έξοδα εισαγωγής χρεώνονται στις χώρες εκτός Ε.Ε., όταν το πακέτο φτάσει στη χώρα προορισμού και θα πρέπει να καταβληθούν από εσάς.
Ενημέρωση εξέλιξης παραγγελίας
-Ενημέρωση μέσω του e-mail που δηλώσατε στην παραγγελία σας
-Στέλνοντας e-mail στην διεύθυνση [email protected]
-Τηλεφωνικά στο 21 0963 7980, Δευτ.-Παρ.9:00 – 17:00
Επιστροφές
Μπορείτε, χωρίς χρέωση, να αντικαταστήσετε ή να επιστρέψετε οποιοδήποτε προϊόν που αγοράστηκε από το κατάστημά μας και να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση, υπό τις εξής προϋποθέσεις:
-το προϊόν πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση
-το προϊόν πρέπει να είναι στην αρχική συσκευασία
-η επιστροφή του προϊόντος πρέπει να γίνει εντός 30 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του
Πώς γίνεται:
- Στέλνετε e-mail στο [email protected] ή τηλεφωνείτε στο 21 0963 7980, Δευτ.-Παρ.9:00 – 17:00
- Για επιστροφή χρημάτων, μας δίνετε κάποιον τραπεζικό λογαριασμό και ολοκληρώνεται αμέσως μόλις παραλάβουμε το προϊόν
- Για αντικατάσταση, επικοινωνείστε μαζί μας για να μας ενημερώσετε για το προϊόν που επιθυμείτε να γίνει αντικατάσταση